Брал машину в Альфа моторс в июне, в договоре прописана опция -панорамная крыша с электроприводом и подогревом. Когда забрал машину обнаружил, что люк просто не работает кнопкой, только с брелка сигнализации, а подогрева нет в принципе.Начал все выяснять, в салоне сказали что «это еще и комплектация с пакетом Зима», но при проверке VIN-номера оказалось что этой опции нет в заводской комплектации вообще! Салон не признает ошибку, говорит что это был доп. заказ. Сначала отказывались подписывать корректировочный акт, потом предложили установить за 150 тысяч. Я требую пересмотреть цену или вернуть деньги. Они отправили меня в сервисный центр где мне доказывали, что «кнопка есть -значит все работает». Это полный звездец!
Мне нужен был лизинг. Позвонил в Альфа моторс, все вроде у них это есть, расписали мне выгодные условия и обещали за сутки рассмотреть доки. Собрал кучу документовна след день, привез их в салон. Прошла неделя, тишина. Позвонил сам, сказали что договор еще не готов и ждать еще пару дней. Через две недели оказалось, что заявку подавали не в тот банк и нужно собирать пакет заново. Никаких извинений при этом!Самое обидное, что время было упущено, а в другом салоне такая же машина уже была готова к выдаче но я повелся на якобы выгодные условия. Потерял почти месяц из-за непрофессионализма менеджеров Альфа моторс!Им явно не хватает организованности и уважения к клиентам!
Ребят ну это просто дно. Жена нашла объявление на авито, машина мечты по хорошей цене ну мы и поехали. внутри все красиво конечно, кофе предлагают улыбаются. А потом начинается то доп оборудование обязательное, то страховка только у них, то комиссия за оформление 80 тысяч. За свою раюоту они беруьт 80 тысяч! Какая то ерунда вообще!
Отзывы
1
2
1
Оставить отзыв