В салоне отношение к клиенту как к дойной корове. Сначала тебе улыбаются, потом целую кучу допников впихивают, а когда отказываешься от навязанных услуг, начинают хамить, типо че, денег нет? зачем за машиной приехал? В шоке от такого обслуживания. Я пришел покупать машину, а не слушать нотации и непонятно за что платить.
Развели как лоха если честно( Приехал за Рио, цена на сайте одна, в салоне накинули сразу 400 тысяч. Типа это без допов была цена. А без них не покупайте говорят, гарантии не будет. Короче ушел ни с чем.
Девочки, не покупайте никогда машины в Лидере на Нефтеюганском шоссе! Это просто ужас какой-то! Я там покупала омоду с5.Сейчас я уже конечно пережила все стадии принятия, но все равно как вспомнишь так вздрогнешь!
Менеджер была очень мила поначалу, все объясняла, помогла выбрать цвет. Машину привезли быстро, я была счастлива. Но через неделю заметила, что краска в некоторых местах отличается оттенком. Муж посмотрел внимательно и сказал, что машина была в аварии или сильно повреждена при транспортировке!
Поехали в сервис - подтвердили, что левая сторона полностью перекрашена, с огромным слоем шпакли! Я в шоке! Муж злой! Это же новая машина! Вернулась в салон, а там уже совсем по-другому со мной разговаривают. Мол, докажи что мы продали битую машину, может это ты уже так разбила и хочешь нажиться на нас!! Администратор, сказал что все претензии только через суд.
Судимся уже полгода. Потратила на экспертизы 150 тысяч. Нервы на пределе, спать не могу. А они как ни в чем не бывало дальше людей обманывают судя по отзывам!!
Разводят на деньги с пол пинка! Обещали одну цену, а в договоре накрутили без моего ведома цену на 240 тысяч. Когда начал возмущаться, сказали - не нравится, иди в другое место. Я думал такое только в передачах на НТВ бывает
АВТОСАЛОН Лидер - КИДАЛЫ! Купил у них Камри за 2,8 млн. Через неделю обнаружил, что машина была в серьезном ДТП - краска местами отличается, геометрия кузова нарушена. В салоне отказываются возвращать деньги, говорят "сами не заметили при покупке". Подаю в суд. Люди, проверяйте машины независимыми экспертами!
Продаю свою машину на одной известной площадке, так они меня заебали звонить каждый день и уговаривать пригнать машину им. По телефону заливали про честный трейд-ин и рыночные цены на сдаваемые тачки. Приехал, чел посмотрел машину мельком, и предложил цену на 150 ниже рынка!! Другой сотрудник пытался уговорить купить у них выгодную китайку с допами на 250 тыс. В общем очередные разводилы, пытались доказать мне что я не продам свою машину за желаемую цену! Продал через пару дней там где и хотел и по рынку
Обманули с трейд-ином! Обещали зачесть мою старую машину за 650 тысяч, а в итоге в договоре указали 500. Когда начала возмущаться, сказали что это ошибка менеджера и предложили либо соглашаться, либо уходить. Потратила уже полдня на оформление. Пришлось согласиться. обещали что сделают скидки и цена сравняется, по факту в документах ничего, развели
Отзыв об автосалоне Лидер в Сургуте на Нефтеюганском шоссе
Оформляли кредит, поначалу было всё гладко. Ставка 19,8%, менеджер улыбается, рассказывает, как выгодно. А когда подписал договор, то оказалась ставка уже 28%! Выяснилось, что был выбран другой банк без моего ведома, просто поставили перед фактом. Сразу почувствовал себя дураком. И ничего уже не сделаешь, договор подписан, условия приняты.
Отношение к клиентам просто пиздец какой то!!!! Только свою выгоду толкают, плевать им что тебе надо и по деньгам подходит ли. Послушал их бред минут пять и пошел нахуй из этого салона. Есть же нормальные места где адекватно работают!!!
Развели как лохушку. Сказали что машина в идеальном состоянии, через неделю начались проблемы с двигателем. Когда обратилась назад - разводят руками мол гарантия не на это распространяется. Деньги потратила зря, теперь еще и на ремонт тратить надо
Пусть наши отзывы внесут ясность и помогут другим не вляпаться! Мы взяли в кредит машину и как обычно бывает уставшие в суете читали кредитный договор не особо внимательно. Основные аспекты были изучены, а вот сноски остались не просмотренными, там и был этот злосчастный пункт про невозможность досрочного погашения. В день покупки этой возможности у нас и не было, а то бы не стали связываться с кредитом. Теперь есть на руках сумма для погашения задолженности, а Нет! Банку это не выгодно! Читайте, дорогие мои, внимательно!
Решил поделиться опытом покупки авто в данном салоне. Основные минусы, с которыми столкнулся:
-Длительное ожидание (около 3 часов просто на подготовку документов)
-Навязчивый сервис (постоянно предлагали дополнительные услуги)
-Расхождение заявленной и итоговой цены (примерно на 10%)
-Невнимательность к деталям при оформлении документов
В целом автомобиль соответствует ожиданиям, но процесс покупки оставил неприятное впечатление. Если у вас есть выбор - поищите другое место для приобретения.
Всем добрый день! Активно присоединяюсь к людям, пострадавшим от действий АС Лидер на Нефтеюгансков шоссе 28!!!!!! Ищу всех кто готов подать коллективный иск о навязывании страхования жизни при приобретении автомобиля и обратиться в СМИ чтобы выпустили материалы о деятельности данной фирмы и как они разводят людей совместно со страховой компанией! У меня на руках все документы подтверждающие что мне продали с/ж вместе с покупкой Хендай Солярис на 60000рублей обманули без возможности отказаться от данной услуги! Есть копия письма и досудебной претензии на имя директора с требованием возместить мне стоимость страхования и закрыть договор. В данный момент планируем записать видео где в договор на покупку прикладывают эту страховку ищем человека который согласится съездить туда и сыграть роль покупателя! Всем кто не в курсе ситуации просто пишу:: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!!
Отдал задаток менеджеру 50000 руб. еще две недели назад. Автомобиль до сих пор не получил. Вот как так? Одно расстройство от посещения. Написал заявление в правоохранительные органы, но там только развели руками. Говорят, что это не их дело. Тут деньги отдавать на отрез отказываются. Говорят, что они уже заплатили дилерам за доставку автомобиля. Только и знают, что кормить обещаниями. Хотелось бы услышать отзывы тех людей, которые смогли забрать деньги в этом автосалоне.
В трейд-ин хотела продать свою машину, но мне прописали цену которая в несколько раз ниже, чем в среднем по рынку. Сказали что только за такие деньги могу продать. Ну да, в итоге в другом месте продала на 80 тысяч дороже. Могу совет дать – не думайте, что все кругом дураки, а вы одни умные, только теряете клиентов с таким мерзким отношением к бизнесу.
И вновь в городе открыли серый салон, в место другого салона Сайма. И нечего не поменялось те же хари наглые и той дк сземе надувают людей. Уважаемые вы хоть пряглядитесь куда вы идёте. В таких местах работают безбожники им на всё наплевать им бабло нужно и любым способом будут вам врать. По берегите себя.
Передо мной стояла задача приобрести 4 автомобиля марки Лада для бизнеса - 2 Ларгуса и 2 Весты. Салон проявил максимальную нелояльность ко мне как к крупному клиенту. Изначально диалог шел в позитивном ключе, договорились о поставке в течение двух недель. В процессе обсуждения мы задавали много технических вопросов в силу того, что машину будут использоваться ежедневно и в интенсивном режиме. Данная информация имела для нашей компании огромное значение. В вопросах консультирования менеджеры вели себя некомпетентно, отвечая на наши запросы с запозданием. Было видно, что это им максимально не интересно. По истечению сроков поставка так и не была осуществлена. На все наши претензии о важности сроков для бизнеса получили ответ: обращайтесь лучше к официальному дилеру и заказывайте у него машины. Нужную информацию вообще посоветовали искать в интернете и не отнимать их время. Прямым текстом сказали, что мы не сработаемся! Крайне разочарован таким обслуживанием. Для нас потеря время времени выливается в потерю средств. Несерьезные ребята, работать не хотят.
подал заявку на автокредит.Девушка из кредитного отдела Светлана прислала сообщение ,что кредит одобрен и приезжайте на оформление! приехали в кредитный отдел,там нам заново делают заявку в банки-прождали 8 часов и уехали очень расстроенные(приезжали за 250км) Так,что автосалон полное г.... Бегите ,не звоните и забудьте!!!!
Очень наглый развод. Сначала онлайн забронировал Renault Duster. Мне его показали, потом повели подписывать договор. Забирать надо было на следующий день. Но там меня ждал такой же автомобиль, но 2019 года. Его хоть и надраили, но следы использования заметить можно. Пробил по VIN и все сразу стало ясно. Там даже незначительное дтп на нем висело. А денег запросили как за новый. До вызова полиции отказывались возвращать залог. Типа с их стороны все честно.
Отвратительный диллер! Даже не салон а контора рога и копыта а рога будут расти у вас если там купите машину! Менеджеры сначала такие лапочки чуть не приседают на лапках зато как только вы проявите малейший интерес тут же начнут применять агресивный маркетинг и давить покупать прямо сейчас. сплошные манипуляции когда я попросила не давить на меня менеджер Антон (я его рыло на всегда запомнила) тут же начал наезжать типа думают только лохи и все в таком стиле. Я за свои деньги должна это слушать?? Машины кстати мне там вполне понравились но вот это поведение менеджеров ни в какие ворота! Пробовала подавать в трейд ин т еже махинации обесценивают машину просто в ноль! Словно я им гнилой запорожец притащила на обмен а не гранту! Вышла от туда словно грязью облитая
Мч наткнулся на объявление, долго искали машину,решил откликнуться. Девушка по телефону все объяснила ,подала заявку на кредит БЕЗ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ (вопрос КАК?),объяснив,что все данные были у нее где-то там. Далее сказала,что кредит одобрен. Естественно мы очень обрадовались,тк многие банки давали отказ. На вопрос,до каких чисел такие цены,ответ был : ДО ВАШЕГО ПРИЕЗДА. Несколько раз переспросили,правда ли одобрен кредит,не будет ли обмана,путь все-таки не близкий,отвечали только «да, да, да» Решили рискнуть,прочитали отзывы о сайте,многие отзывы отрицательные,узнали почему так,сказали,якобы конкуренты. По приезду картина маслом: кредит НЕ одобрили, а машина вообще на другой парковке стоит. До сих пор не понимаем для чего они это делают.. Ждать людей с дальних городов ради отказа и отрицательных отзывов
Стандартный салон. Ничего сверхъестественного здесь нет. Цены такие же как и в других. Выбор автомобилей немного больше чем у конкурентов, этим они и берут. Я пока себе ничего не купили, на тот автомобиль какой хочу пока денег нет, а кредит брать не привык, хоть менеджер и предлагал очень заманчивые условия. Но мы уж лучше немного подождем и своими силами купим.Если обращусь к ним, дополню отзыв
По рекомендации хороших друзей поехали к ним. Давно мечтали с мужем о Ниссане Мурано и наконец то купили ее. Рекомендации самые положительные, ребята хорошие работают. Салон оставил только отличные впечатления. Спасибо!
Отзывы
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
4
Оставить отзыв