Главная / Разное / Товары и услуги / KOMTRANS Group

KOMTRANS Group

1.1

Рекомендуют 22%
Москва Автозаводская ул., 23А, корп. 2 (этаж 9, офис 910)
+7 (925) 266-28-45; +7 (925) 409-76-25
Оставить отзыв

KOMTRANS Group поставляет в Россию различные виды техники XCMG и SHACMAN.

Работает с 2009 года и активно расширяют дилерскую сеть — в 2023 году у них открылось 28 филиалов по стране. 

Параллельно развивается сеть сервисных центров, предлагающих услуги ремонта и обслуживания, и склады с запчастями для спецтехники. 

Среди клиентов есть такие громкие названия, как РУСАЛ, «Южный Кузбасс», Мечел, РусГидро и другие. 

Читать дальше

Отзывы

7 отзывов
Искал дилера техники КНР для дорожных работ. Требование было по сути одно, чтобы предоставляли гарантию, сервис, ремонт на долгосрок. Вышел на несколько компаний, но почему-то остановился на Комтрансе, как позже оказалось зря. В первый же раз, когда обратился за гарантией, узнал, что она не действует почти ни на что. Сам завод дает 1 год, а они продают кпак бы 2, а то и 3, но по факту ее нет
Все недовольные работой KOMTRANS Group - я с вами! На словах такие крутые а как до дела доходит сливаются быстро. С чем не пойдешь к ним все не гарантийный случай. Слова о гарантии ничего не значат, приготовьтесь к самостоятельному ремонту
Общее впечатление отвратительное, китайский седельный тягач эксплуатировался с нуля, поэтому он вообще должен был работать,как часы. Но,как сами понимаете вопросов осталась куча. Ездил одинаково по трассе и грунтовке, перевозил доски. Вскоре поездкам пришел конец. Техника простаивает, ниче сделать тк выездной сервис не работает.В кабине холодно, продувает с щелей. Когда попадаешь в яму ты ее почувствуешь со всей силы. Расход топлива отвратный, соляра будет уходить только так. И топливо только с проверенных заправок.Тягач практически не отвечает всем требованиям, нет возможности увеличивать мощность. Центр тех поддержки сначала нелепо отмазывался, что у них нет специалистов для ремонта, потом я узнал, что сервиса нет, как такового. Никакого и обратиться мне некому разве что ехать к другим компаниям. Но там и обслуживание выйдет дороже, и вы очень сильно потратитесь.
С маркой ХСМГ давно знаком, ни разу не подводила. Когда пришла пора закупки новых кранов, выбрали дилера Комтранс, потому что по телефону консультант их убедил. Что и ремонт они делают, и гарантия расширенная. По факту ничего такого, и еще сама техника вызвала сомнения, возможно подделка, которую выдают за оригинал. А вроде серьезная фирма на первый взгляд.
Все началось два года назад, когда потребовалось обновить парк техники. Давно берем именно китайскую XCMG, качеством довольны. Но до этого брали у другого дилера, а в тот раз вышли на предприятие Комтранс. Сумму сделки озвучивать не буду, но она превышала 30 млн руб. Почему остановились именно на этом дилере: подкупили обещания склада запчастей и гарантия. К сожалению, эти преимущества оказались только на словах. На самом деле, когда коснулось ТО, пришлось самим искать подрядчиков (другую фирму). В итоге теперь с ними и сотрудничаем.
С Комтрансом быстро прекратили деловые отношения, потому что своих обязательств не выполняют. Под заказ они нам поставили катки, фрезы и грейдеры XCMG. Проконсультировали, помогли подобрать модели, все обсудили. дали 2 года гарантии. Но потом оказалось, что завод дает всего 1 год, но это еще ничего, главное, что нам вообще отказали в ремонте. Почему - внятного объяснение не услышали, в договоре было об этом очень обтекаемо.
На сайте Комтранс есть информация, что у них много сервисных центров по России. менеджер подтвердили. заверил, что проблем с ремонтом выездным не будет. Но нас мурыжили почти месяц, обещали ремонт, потом все же согласились, но чтобы мы САМИ ПРИВЕЗЛИ технику почти за 400 км. Продадут, а дальше сами разбирайтесь.

Оставить отзыв

  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 5