Впустую потраченные деньги! Подавал у них документы на визу. Менеджер обещал, что одобрение мне гарантировано. Денег взяли много, сроки работы сильно растянуты. Похоже, что не сразу отправили заявку в консульство. В итоге имею отказ в выдаче визы. Потеряно время и запланированная поездка теперь не состоится. При повторной подаче шансы на получение уже будут ниже. Средства мне никто возмещать не собирается, да и в целом обслуживание паршивое. Лишний раз не утруждают себя перезвонить и объяснить ситуацию по документам.
Вроде и удобное расположение, по сути в центре. Но пришлось полчаса искать во дворах этот вход. И еще в самом здании нужную дверь искать. Никто даже не вышел встретить. Договаривалась на определенное время. Все равно пришлось ждать очередь. Офис выглядит странно на мой взгляд. Сотрудник был не особо вежливым. Консультации как таковой не было. Быстро пробежались по вопросам, толком ничего не поняла даже. Показалось, что менеджер в вопросе не особо и разбирается. Дальше уже оплачивай услугу или уходи. Почему сразу меня не посадить к нормальному специалисту? Четко говорила, что нужна именно консультация. По телефону отказались, попросили зайти. Вот и зашла, а толку ноль.
В срок визу не сделали. Оказалось, что заявление отправили с ошибками. Мне уже смысла в ней никакого не было. Деньги вернуть тоже отказались. На скорую руку состряпали бумажку, что все услуги были оказаны. А раз претензий не было, то и возврата быть не может. Короче сделали меня крайним. Я в этот срок звонил несколько раз для уточнения. И все время говорили, что еще делается и переживать не стоит. Второй раз сюда точно не обращусь. Они прекрасно понимают, что мало кто будет судится за 100 евро и прикарманивают эти деньги.
Отзывы
1
1
1
Оставить отзыв