Обслуживание в Атриуме вообще хамское!!! Если менеджеры не научатся себя вести с клиентами то от этого автосалона ничего не останется и туда никто ездить не будет!! Передайте работникам что людям хамить не нужно иначе можно получить неприятности и потерять всю репутацию!! Конкретно мне в этой компании было сказано: «зачем вы пришли раз денег нет» и потом еще, когда уходила мне сказали что я в черный список попаду. Ха ха, больно страшно, у меня кредитов было 5 штук и всегда все выплачивала, а здесь я даже брать не стала, а они мне списками грозят! Сделали расчет на покупку Ford Fiesta с первоначальным взносом 20%, сказали мне сумму взноса там получалось с копейками в общей сложности 118 000. У меня было 125 000 на карточке и около 30 000 наличными, на которые я планировала как раз оплатить за первый месяц кредит. Но после одобрения сказали что банк изменил условия сделки и предлагает внесли 170 000 сразу, а остальную сумму на 5 лет. Я взяла посмотреть договор и увидела, что там сразу стоял такой взнос, то есть к сумме было добавлено еще около 50 000 за дополнительные услуги в виде страхования жизни и рисков. Кредитный специалист сказал что это условия банка и без них кредит не дадут и начал давить на меня, чтобы я немедленно оплачивала и оформляла договор. После отказа на меня полился негатив вплоть до угроз черным списком!!! За такое отношения я не то что кредит, я в этом автосалоне не купила бы рваный коврик! До свидания и спасибо скажете, что не обратилась в отдел защиты потребителей!!!
Люди, готовьтесь затянуть пояса, если вас дернет черт взять автомобиль в кредит в этом месте. Разводят так, что сразу и не вкуришь, где конкретно тебя нае..ли…. Но я постараюсь в кратце. Кароче сначала требуют первоначальный взнос, отдав который можно про него забыть. Если че обратно денег не получите. Придется тупо покупать машину хочешь или нет. Или терять деньги. Вот это их главный крючок. А потом они че хотя то и творят. суют не те модели, не те комплектации, не те цвета, ибо пофигу им вообще и на людей и на собственный имидж!
Оказалась благодаря сотрудникам этого автослаона в весьма неприятной ситуации. Оформили за моими глазами на меня страховой полис. Меня вот лично интересует один вопрос? Вы же читаете, смотрите отзывы в своей компании. Это же сейчас все делают. Так вот, вы думаете останется безнаказанным ваше деяние??? Вы думаете с рук сойдет. Да сейчас прям, я сделаю все, чтоб вас наказали по максимальному.
Здравствуйте. Обращаюсь непосредственно к сотрудникам салона Атриум Авто. Уважаемые менеджеры, от всей души благодарю Вас за порядочность, профессионализм и отзывчивость. Мне очень понравился ваш прекрасный салон!!! Надеюсь, что будете продолжать в том же духе. А покупала я шевроле авео. Дело было 10 числа.
Была там вчера , какой ужас творится в этом салоне .Три дня до этого сидела на телефоне , общалась с продавцами этого салона , обещали все и цвет ,и варку машины ,и год как на сайте указан , и цену на авто но когда мы туда приехали это только реклама , чтобы завлекать клиентов . Хорошо мы сказали готовы подождать машину со склада ,чтобы на нее посмотреть нам сказали надо внести предоплату мы внесли ждали 7часов потом выяснилось , что машина не15года а 14 вы не представляете мои глаза в этот момент , продавец меня пытался уверить что говорим мне это ну ладно проехали потом еще интереснее ,нам не хотели возвращать деньги сказали в течении 10-ти рабочих дней . он просто над нами издевался кстати его зовут Сергей. Хорошо муж вытащил телефон и стал снимать все это на видео и благодаря этому нам отдали деньги но видео удалили . ОНИ ПОДУМАЛИ, ЧТО ОТ НАС ТАК ПРОСТО ОТВЯЗАЛИСЬ НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО У АЙФОНА МОЖНО УДАЛЕННОЕ ВИДЕО ВОССТАНОВИТЬ ,ЕСЛИ КОМУ НАДО СКИНУ ВИДЕО НА ЭТОТ САЛОН ,КАК ТАМ ОБМАНЫВАЮТ И НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ ХОТЯ ГОВОРЯТ ЕСЛИ ,ЧТО НЕ ТАК ДЕНЬГИ ВЕРНЕМ (ТОЛЬКО СО СКАНДАЛОМ НА ВЕСЬ САЛОН И ВИДЕО ). МЫ ТАМ ТАКИЕ БЫЛИ НЕ ОДНИ И У ВСЕХ МАШИНЫ 14-ГОДА ,А ГОВОРИЛИ 15-ГОДА БУДУТ .ЛЮДИ ЕСЛИ ХОТИТЕ КУПИТЬ МАШИНУ ТОЛЬКО У ОФИЦАЛАХ ,НО НА ЭТОТ ЛОХОТРОН НЕ ВИДИТЕСЬ МНЕ ЖАЛКО ВАШЕГО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ И ЧИТАЙТЕ ВСЕГДА ОТЗЫВЫ О САЛОНАХ ВСЕМ УДАЧИ !!!!!!!
В этом автосалоне шурудят какие-то мошенники, которым главное это нажиться на людях. В наш век как мне казалось уже ушло в прошлое такое наплевательское отношение, типа в условиях конкуренции автосалоны стараются удержать каждого клиента, поэтому стараются угодить ему во всем. Но этим наверное конкуренты не страшны, потому что херачат машины втридорога, и даже не парятся. А самое странное и неприятное, что нет нет, да и находится очередной лошара, который на все это ведется и покупает у них. Вот этого я уж точно никогда не пойму!
Trade-in позиционируется как полезная услуга. Тут же из него сделали очередную схему развода. Суть в том, чтобы взять ваш автомобиль в «заложники». И потом вынудить меняться на кабальных условиях. Сначала называют хорошую цену, чтобы хотелось приехать. Потом занижают в 2 раза, а до этого заставляют подписать договор. И теперь в любом случае теряешь автомобиль, а новый стоит слишком дорого. Поэтому раскручивают на кредит. Хорошо, что соскочил еще в самом начале.
Вышла нехорошая история. При посещении этого салона сначала даже стало складываться положительное впечатление. Ну просто потому, что разговаривали плюс-минус вежливо, во всяком случае без перегибов. Отвечали на вопросы, старались вникнуть в суть моих запросов и все такое. Но потом как будто все эти разговоры забылись, потому что начали предлагать совсем не то, что мне нужно, да еще и по ценам таким, что огого! Не знаю, что это и как это объяснять, но явно дело нечисто, поэтому уж лучше повременить с покупкой и поискать более адекватное место, где пусть и не стануть стелиться перед тобой, зато предложат нормальный вариант.
Мной развод не был обнаружен. Более того, я считаю, что это вполне неплохой дилер. Здесь можно купить себе автомобиль по достаточно выгодной цене. Есть как машины представительского класса, так и автомобили бюджетного класса. Я вот себе взял что-то среднее. Выбрал Nissan Qashqai. Брал машину в базовой комплектации. Покупал за наличные. Мне повезло, потому что в автосалоне проходила какая-то акция и мне удалось купить автомобиль с выгодой до 20000 руб.. Вполне себе неплохо. Что касается документов, то всё было сделано примерно за час. Пока оформляли документы предлагали пару раз чай и кофе на выбор. В общем обслуживание здесь хорошее. Можете смело сюда обращаться и не переживать, что вас кинут. Тут такого точно нет.
Отзывы
1
Оставить отзыв