Ищете сайт, где собраны сотни отзывов об автосалонах Москвы или Санкт-Петербурга? Хотите поделиться собственным мнением о том или ином дилерском центре? Информационный портал — ru-otziv.ru то, что нужно! На сайте представлены отзывы об автосалонах, а так же создана удобная форма для их размещения.
Ситуация, с которой столкнулась наша семья, не могу сказать, что очень приятная. Все началось с того, когда встал вопрос о смене автомобиля. На самом деле, у нас в городе огромное множество различных там салонов и дилерских центров. Но по какой-то сцуко непонятной причине мы оказались клиентами именно данной говноконторы. Более трех лет мы катались на подержанном седане. Мы бы еще столько же катались на нем, если бы не появление третьего ребенка в семье. Просто очень тяжело уместить в одно транспортное средство велосипед, самокат и коляску + еще автокресла на каждого малыша… ну, в общем те, кто из многодетных меня поймут на все 100%. Первоначально мы смотрели какой-нибудь внедорожник или кроссовер + рассчитывали еще и на программу трейд-ин. И так все совпало, что оказались мы здесь. Сперва в сети выскочил сайт. Ну, такой обычный сайт автокомпании. Розыгрыш в виде рулетки на первой странички. Ну, заманушка на заманушке одним словом (кстати, мы там в колесе этом 2 платежа по кредиту выиграли…, которые в результате никто за нас и не заплатил).
Сайт весьма интуитивный. Сориентируется даже тупой, где и на какую кнопку нажать. С левой стороны выбрали Хавал. Открылась страничка с имеющимися в гараже ТС, которые можно купить в кредит или пригнать и блаблабла. Ассортимент в общем появился. Полистали посмотрели. Машины вроде неплохие, да в добавок новые со скидкой – ну, кому не хочется заиметь что-то приличное у себя в гараже??? Из всего что было (при учете цены) нам понравился черный F7x. Потом выскочило предложение «успей забронировать». Там нужно было указать свой номер телефона. Я указала. Перезвонили, нужно отметить, очень оперативно.
Там по этой брони было написано, что скидка на заинтересовавшую нас модель составит 447 тыс. рублей. И если с учетом как раз того самого злополучного кредита, то ставка составит 17 073 рубля. Все вроде норм.
Сразу расспросили о программе трейд-ин. Сказали берите все доки, две пару ключей и приезжайте завтра в 12:30. Полчаса и все будет готово. А еще сказали, что если намерены брать в кредит и бронировать, машин то всего 10 штук по акции, тогда оставалось, то внесите хотя бы 10 тыс рублей предоплату и кинули реквизиты. Ну, доброе душа, золотое сердце, мы так и сделали. Сразу поехали помыли наш седан, чтоб все было норм значит.
Встретили нас чинно. Чуть бы не с хлебом и солью. Машину тоже быстро оценили. И мы на радостях подмахнули кредит + еще два платежа за счет компании. Все, прошло две недели пригнали забрали. Началось самое интересное спустя два месяца, когда нам позвонили из банка и сказали о просрочке. Развод был: процент другой. Платеж выше на 5000 тысяч рублей, и никто еще и залог не учел. Вот так попали блин. Сейчас все закрыли, но никаких концов в компании не нашли. Ошибка системы и все, никаких переводов и пересчетов. Сами разбирайтесь, акция закончилась.
Отвратительный салон, это просто мошенники, хотела купить машину в кредит, позвонила якобы менеджер, чтоб заполнить заявку онлайн, из кредитного отдела, заполнили, она мне перезвонила и спросила звонили ли из банка, в итоге мне перезвонили из банка и сказали, вам одобрено, но тут меня затерзали сомнения, а вдруг обман, и вуа ля, произошёл обман, я позвонила на тот номер с которого одобрили, сомнений не осталось, все честно ответил банк, в итоге мы приехали, с меня взяли документы, и я решила опять позвонить в тот банк, и этот банк оказался их салон, вообщем 7 часов потяренного времени, в итоге я не рекомендую эту шарагу
Когда фальшивку заворачивают в красивый фантик и пытаются тебе ее как то втереть! Заинтересовался предложением от салона АЦ Аура о том, что Логан со скидкой якобы с спецпредложение. Машина новая, никаких проблем ни с доками, ни с состоянием – вот просто новогодняя акция. Приехав нашел не сразу, еще прождал волокиту от менеджера. Просили ожидать мол очередь, позже понял, что это просто ход конем чтоб создать ситуацию ожидания… Когда я уже начал быковать, время поджимает, хотелось вернуться посветлу домой. Мне без каких то эмоций или более того извинений – сообщили, что для покупки акционного авто его надо доставить со склада – а для этого внести первоначалку 50 косарей. Под видом что машин мало и мы должны быть уверены, что вы ее возьмете! Ребят, алееу!! Лошков в другом месте себе подыскивайте… Не стоило изначально вестись на сказки…
Хорошо, что я успел увести жену из этой конторы! В кредитном отделе ей так хорошо присели на уши, что уж думал, что придется машину покупать под 17,9% годовых. Получилось так, что поначалу нам на Ладу Гранту одобрили кредит в 11%. Мы обрадовались конечно, для пенсионеров это просто удача!! Потом жене это банковский работник так как бы ненароком заявляет, что это основной процент, но там еще есть две какие-то комиссии. И тут же успокаивает, мол, не волнуйтесь, они мизерные. Ну хорошо, начинаем оформлять договор. Она нам его распечатывает, я начинаю читать. И что я вижу? В итоге почти 17%!! Дама эта сразу берет в оборот жену и типа говорит ей, что это еще она на 2% сбила ставку и что ниже мы нигде не сможем оформиться, мол, надо соглашаться, так как программа выгодная и могут уу тоже отменить. Она уже ручку в руки взяла подписывать!! Еле вырвал, увел под руки, как одурманенная была, хуже цыган там работники, ей Богу!
Мастера спорта по плохой репутации Низкий уровень коммуникации с покупателями. Даже 3-летний ребенок справился бы лучше, чем эти лбы, которые ни бэ, ни мэ. Но самый трэш - тотальное вранье про акции, скидки, низкие цены, наличие машин. Они как будто специально нарабатывают говняную репутацию. Справляются отменно - народ их терпеть не может, попадаются на уловки только лютые колхозники.
По телефону нам убедительно сообщили, что автомобиль можно приобрести по выгодной цене. При посещении салона менеджер по продажам и сотрудник кредитного отдела также подтвердили эту информацию, а также приблизительно посчитали стоимость кредита. Мы подали заявку на кредит через сотрудника кредитного отдела в данном салоне. Прождав более двух часов нам предложили совсем другую стоимость автомобиля и процентную ставку по кредиту. Причём мне на телефон пришли сообщения об одобрении кредита из многих банков, но нам эти предложения не показали. Менеджер по продажам и начальник кредитного отдела с усмешкой заявили, что цен, которые они нам обещали быть не может. Мы то сами понимаем, что в убыток автомобили салон продавать не будет, но нужно было это сразу нам сказать. Когда мы стали отказываться и собрались уходить внезапно появилось более выгодное для нас предложение, но все равно сильно отличающееся от предварительно оговорённого. От этого предложения мы также отказались. После этого сменился сотрудник кредитного отдела и нам предложили ЕЩЁ БОЛЕЕ ВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, от которого мы всё равно отказались. Кончайте разводить людей, уважайте клиентов. Жаль потраченного времени и денег на дорогу.
Вообще-то надо было ставить автомобиль в бронь, если собирались ее точно покупать и как я понял за наличный расчет. Если связь оборвалась, то следовало сделать повторный звонок и вдобавок записать контакты человека, с кем общались. А вы просто поспешили и до конца дело не довели, за что собственно и поплатились.
Здравствуйте, дорогие автомобилисты. Каждому, у кого в планах есть покупка автомобиля, рекомендую автосалон АУРА. Мы с мужем там покупали сыну ладу гранту. Очень нам понравилось все. Такие хорошие и милые продавцы. Особенно Александр, который источает собой профессионализм, очарование и искреннее желание угодить. Это невероятно подкупает. Цены тоже практически идеальные, значительно дешевле, чем в любом другом.
Свою шкоду рапид оформила в качестве первого авто. Конкретно эта марка шла с хорошей скидкой, плюс мне сбавили обещанные 10 процентов и провели их первым взносом. Девочка из финотдела подобрала прогу с минимальной ставкой — всего 12,9 процента и небольшим ежемесячным взносом. Кредит рассчитан на 5 лет, но можно погасить досрочно. Никаких попыток накрутить цену, подсунуть более высокую ставку или дописать стоимость подарка. Кстати, подарили крутой видеорегистратор. Довольна автомобилем и сервисом.
Вчера был с товарищем в автосалоне. В целом все понравилось, персонал, машины. Ребята знают свое дело. Предлагают много вариантов покупки — кредит, трейд-ин и их различные комбинации. Цены на авто, конечно, разные. Не сказал бы, что дешево, примерно на уровне рынка, что-то чуть дороже, что-то чуть дешевле. Еще не определились с маркой машины, так что пока только присматриваемся к автосалонам. АУРА могу поставить твердую 4, посмотрим, как изменится мнение после покупки.
Добавить отзыв
О сайте
Ищете сайт, где собраны сотни отзывов об автосалонах Москвы или Санкт-Петербурга? Хотите поделиться собственным мнением о том или ином дилерском центре? Информационный портал — ru-otziv.ru то, что нужно! На сайте представлены отзывы об автосалонах, а так же создана удобная форма для их размещения.
